高级运营分析经理

Airbnb
俄勒冈州波特兰|全职|高级的
成立于2008年的Airbnb’我们的使命是创造一个世界,让人们能够通过本地,真实,多样化,包容性和可持续性的健康旅行而归属。 Airbnb独特地利用技术在经济上赋予全球数以百万计的人以释放他们的空间,激情和才能并从中获利的机会,从而成为酒店业的企业家。爱彼迎’的住宿市场可为191个国家/地区的81,000多个城市提供5+百万个独特住所。借助“体验”,Airbnb通过由全球1000多个城市的房东举办的15,000项手工制作的独特活动,为当地社区和利益提供了前所未有的途径。 Airbnb的人对人平台使所有利益相关者受益,包括房东,客人,员工和其运营所在的社区。

需要整个团队团结起来,共同承担重大任务。在一起,我们努力工作,我们笑了很多,我们不断地集思广益,并对公司和我们的价值观充满热情。

信任是Airbnb每次体验的基础,因此,我们致力于使其成为全球最受信任的平台。作为Ops Analytics Manager,您将领导一个ops分析人员和数据专家团队,以增强Trust Ops中数据驱动的决策流程,并确保我们的社区安全。您和您的团队将定义最先进的实验和分析方法,以量化信任操作的影响,并与跨职能团队合作以创建增强功能,以提高模型效率和用户体验质量。作为Trust的领导者,您将制定最佳实践,设计流程,维护关键业务仪表板并管理一支不断成长的,充满干劲的团队。

职责范围

  • 管理一支由运营分析师和数据专家组成的全球团队
  • 跨职能开展工作以定义和推动运营组织和团队目标
  • 采用数据驱动的方法进行优先级排序
  • 建立和维护关键的业务和运营仪表板
  • 为操作变更的成功设定明确的目标,并跨部门开展工作以执行和衡量改进
  • 提升个人水平并扩展整个Ops组织的分析直觉和知识
  • 与Data Science合作,扩展现有方法并开发新方法以了解我们的业务
  • 直接向信托业务总监报告

必备技能

  • 能够将复杂的问题分解为可行的项目和交付的里程碑
  • 能够在全球组织中导航并快速完成工作 
  • 具有设计分析框架和/或仪表板的能力,这些框架和/或仪表板最适合衡量业务成果,衡量代理商绩效,识别盲点等需求。
  • 能够为组织设置和推动OKR
  • 能够与跨职能合作伙伴或高管清晰,简洁地沟通
  • 能够对运营事件,提案,项目和事件进行影响分析
  • 能够与数据科学家或数据工程师合作,以了解数据模式和架构,这些数据架构和架构是团队进行业务分析的基础 
  • 能够指导初级数据分析师或业务分析师的技术能力和分析框架
  • 精通SQL

资格

  • 在定量分析方面有8年以上的行业经验
  • 超过5年的分析/数据科学管理经验
  • 熟悉SQL并具有分析工具(如Python,R等)的首选知识。
  • 具有创建和推动业务技术路线图并具有影响力的能力,并能够无缝执行业务的能力
  • 能够识别关键业务问题并创建分析/建模解决方案
  • 能够将复杂的发现和结果转化为引人入胜的叙述
  • 统计和实验背景或在该领域获得的知识。
  • 对管理充满热情,为团队成员创造职业发展机会
  • 与不同技术水平的跨职能合作伙伴清晰有效地沟通的能力
  • 具有运营研究,优化或运营分析方面的经验者优先